本页的主题
- 调解对我来说是正确的选择吗？
- 我想要调解。如何才能让对方同意调解？
- 调解服务可以帮助我说服对方进行调解吗？
- 我应该找律师还是调解员？
- 我应该同时聘请律师和调解员吗？
- 如果对方失控怎么办？
- 如果我达不成协议怎么办？
- 如果对方后来拒绝遵守协议怎么办？
- 仲裁和调解是一回事吗？
- 法院何时会执行私人调解或仲裁员的决定？
- 什么是大型团体争议解决协调员？
1. 调解对我来说是正确的选择吗？
调解是否适合您将取决于具体事实和您的具体情况。考虑以下：
你和对方的关系。
- 您和另一方在持续的关系中有利害关系吗？家人和邻居就是双方期望再次见面并需要互动的典型例子。
- 你和对方的权力是否相当？如果是这样，调解也许是一个不错的选择。如果没有，去法院提起诉讼（请法官或陪审团决定）可能是最好的选择。
- 您是否需要对方可能隐藏的信息来解决争议？如果解决争议所需的信息几乎为所有相关人员所熟知，那么调解就特别合适。如果您认为另一方在未经正式要求的情况下不太可能透露此信息，那么调解可能不是最佳选择。
我的争议是否可以通过调解解决？
- 可能是 - 家庭冲突通常是调解的不错选择，因为各方通常通过家庭纽带/关系联系在一起，即使在调解结束后，这种纽带/关系也将继续存在。邻居之间的纠纷、与社区内企业的纠纷或其他一对一的冲突通常也可以考虑进行调解，因为这种关系可能会持续下去，你们的权力相当平等，而且每个参与者都可能知道相关信息关于争议。
- 可能不会 - 某些类型的案件不适合调解（例如，家庭暴力，或经常涉及针对大型或遥远公司的案件）。这些引发了与各方之间权力的显着差异以及谁拥有信息的差异相关的问题。如果另一方拥有解决争议所需的信息，但在没有正式证据开示的情况下不愿意这样做，您可能需要法庭程序，例如证据开示，而这在调解中是不可用的。
对公平结果持现实态度。 通过了解您在特定案件中可以获得的救济类型（法院可以命令的结果）来做出公平的评估。您可以在此网站上找到其中一些信息，也可以联系律师，获取有关适用于您的案件的法律以及您的案件是否适合进行调解的建议。您还可以联系调解员寻求帮助，以确定调解是否对您有帮助。请记住，只有律师才能对您的案件进行法律评估。抛开一些情绪，着眼于长远发展。这在与家人或邻居发生纠纷时尤其重要。
2. 我想要调解。如何才能让对方同意调解？
如果法院命令您进行调解，或者合同条款要求对争议进行调解，那么让另一方进入调解室通常不会有什么困难。更常见的是，如果您卷入严重纠纷，则不会有法庭促使您进行调解。如果您想进行调解，则由您决定是否启动该流程。除非您确实知道对方愿意调解，否则可能会有些不情愿。如果争论已经很严重，对方几乎可能会自动反对你提出的任何建议。
考虑间接请求调解。例如，要求调解组织发出调解邀请。这意味着您的第一步是找到适合您争议的调解组织。尽管个人也提供调解服务，但组织通常更擅长让人们坐到谈判桌前。 了解如何寻找调解员。
找到一两个组织后，给他们打电话并解释您的情况。如果其中一个似乎是与您合作开始调解的不错选择，下一步就是给另一方写一封简短而礼貌的信，解释您想要调解并将联系调解服务。避免说任何可能引发防御反应的话。以下是一些建议：
- 说明您想尝试调解并列出一些原因（例如，因为这是一种高效、低成本、无风险的方法）。
- 不要试图说服对方进行调解。交给调解组织吧。
- 切勿威胁他人。例如，不要写“如果你不同意调解，我就没有办法，只能提起诉讼”。
- 明确声明您除了因本次调解而与调解组织联系外，与该调解组织没有任何个人联系。
- 让对方知道中介服务将致电。
3. 调解服务可以帮助我说服对方进行调解吗？
是的。一旦你告诉调解组织继续进行，它很可能会向对方发送一封信和证明材料，强调调解的好处，包括低成本、隐私和速度。如果您使用私人调解公司，这封信还可能会指出其调解小组人员的高素质、流程的简单性以及具有竞争力的价格。
如果调解组织在一两周内没有收到对最初邮件的回复，通常被称为“案件经理”或“案件协调员”的工作人员通常会打电话跟进，回答对方的问题。有关调解的问题并审查调解的潜在好处。如果对方根据律师的建议拒绝参加，工作人员可以请求允许直接致电律师，以确保律师了解调解。
4. 我应该寻找律师还是调解员？
这将取决于您的案件类型和您寻求的结果。虽然在许多情况下调解员可能是律师，但调解员不是您的律师。调解员和律师有不同的角色。律师代表客户的利益，并就陈述案件的最佳方式向他们提供建议。律师可以与您讨论法庭上可能发生的情况以及获得预期结果的方法。相比之下，调解员不提供法律建议，也不代表争议的任何一方，即使调解员也是律师。在调解中，您为自己说话，而不是让律师为您说话。
5. 我应该同时聘请律师和调解员吗？
那要看。调解可用于解决各种纠纷，从相对简单的小额索赔问题到更重要的问题，例如涉及离婚的纠纷。您与他人的冲突越严重，您就越有可能需要律师来帮助您。
如果您决定进行调解，您可能不需要聘请律师完全代表您。相反，您可以要求律师提供有限代理。例如，您可以要求律师帮助完成各种任务，例如向您提供有关您的合法权利的信息，就您的特定情况向您提供建议，或审查可能通过调解达成的任何协议。
6. 如果对方失控怎么办？
调解的目标是建立一个安全、保密和受控的环境。参与者和/或调解员可以制定基本规则以维持相互尊重的氛围。如果一方言语失控，调解员将解决问题。如果有人身体失控，调解员将采取适当的措施，最有可能的是终止会议或报警。如果您和另一方感觉彼此不舒服，调解可以在不同的房间进行。调解员与各方单独会面讨论冲突，并在双方不面对面会面的情况下来回传达信息。
7. 如果我没有达成协议怎么办？
如果达不成协议，不会有任何处罚，并且可能有多种选择。
- 让事情悬而未决，继续前进。
- 安排另一次调解会议并继续讨论未解决的问题。
- 转移到另一个流程，例如仲裁。
- 提起诉讼。如果案件已在法庭上审理，则继续审理案件，并让法官解决该问题。
8. 如果对方后来拒绝遵守协议怎么办？
尝试通过在协议本身中解决此问题来预见此问题，其中包括有关一方不遵守协议时会发生什么情况的条款。例如，您可以在协议中包含一项规定，如果一方不遵守协议，则允许进行更多调解会话。
如果协议不包含此类条款，那么您需要确定不遵守协议对您的重要性。它只是协议的一小部分还是主要部分？如果您认为未能遵守协议对您来说很重要，请考虑要求当事方重新进行调解，看看您是否可以解决分歧。
另一种选择是上法庭。您与对方签订的协议被视为合同。您可以要求法院裁定合同被违反，并命令另一方遵守协议。如果考虑诉诸法庭，您可能需要先与律师讨论如何进行，然后决定是否需要律师帮助您处理案件。
9. 仲裁和调解是一回事吗？
不会。仲裁员和调解员都是中立方。然而，虽然仲裁员听取了各方的论点，但仲裁员并没有帮助各方讨论彼此之间的冲突。仲裁员通常是对争议所涉及的技术问题具有特定知识的个人。
除非您和其他方另有书面约定，否则仲裁员将决定如何解决争议。一种常见的仲裁类型是“有约束力的仲裁”。在这种情况下，仲裁员的决定对您和其他各方均具有约束力；您和其他各方必须接受并遵守该协议，除非您事先同意仲裁员的决定不是最终的。
10. 法院何时会执行私人调解或仲裁员的决定？
除非您或其他方之一提起诉讼要求法院执行，否则法院不会执行私人调解或仲裁员的决定。法院只会执行已签署的调解协议。
11. 什么是大型团体争议解决协调员？
当有许多利益相关方或利益相关者时，通常会使用便利，它与调解不同。调解往往集中于少数人（2-4 人左右）之间的单一问题争议。大型团体争议解决协调员帮助大量人员（通常是 6 人或更多）解决争议。协调员是设计和监督解决争议过程的联合效应的一部分。调解人将帮助制定如何解决争议的基本规则。
协调员的目标是：
- 帮助当事人更好地交流信息；
- 与各方合作制定拟议协议；和
- 帮助各方评估可能导致问题解决或达成目标或完成任务以使参与者相互满意的协议。