不幸的是,一些殡仪馆试图利用顾客。策划葬礼对你来说可能是一个非常情绪化的时刻。了解你的权利很重要,这样你就可以避免为过于昂贵、虚假宣传或根本不必要的商品和服务多付数千美元。
本页主题:
不幸的是,一些殡仪馆试图利用顾客。策划葬礼对你来说可能是一个非常情绪化的时刻。了解你的权利很重要,这样你就可以避免为过于昂贵、虚假宣传或根本不必要的商品和服务多付数千美元。
我该如何避免葬礼诈骗?
坚持列表: 殡仪馆必须向你提供 一切 他们卖的。这样,即使他们试图只向你推销最昂贵的棺材和套餐服务,你也能选择比你真正想要的和能负担得起的更现实的东西。殡仪馆必须给你三份价格表:
- 殡仪馆提供的所有商品和服务。
- 殡仪馆提供的所有棺材。他们可能会将较简单的棺材藏起来或放在看不见的地方。
- 马里兰州提供所有墓葬衬板和外部埋葬容器。
要求查看所有三个清单。殡仪馆通常会提供几种昂贵的套餐选择,因为他们知道客户会选择其中一种。不要被促销套餐中降低殡仪馆棺材价格的“交易”所蒙骗。殡仪馆会通过增加相应金额的董事费来弥补差额。
知道你的权益!
- 最重要的是要知道殡仪馆 不能让你支付任何费用 超出基本费用,包括服务、设施和协调葬礼。除了基本费用外,他们不允许收取任何“不可拒绝的费用”。
- 你不必购买他们的 棺材或骨灰盒。如果您能提供自己的遗体,费用几乎肯定会更便宜。殡仪馆不得拒绝接收您的棺材或骨灰盒,或要求您在场接收。
- 马里兰州法律不要求 防腐。除非您需要延长瞻仰遗体的时间,否则殡仪馆不会要求您支付这笔费用。如果您不想进行防腐处理,请要求冷藏。
- 马里兰州法律不要求 火葬棺材。相反,询问是否有其他容器。他们必须提供可用容器的清单。
- 如果殡仪馆坚持要求强制提供某项额外服务,他们必须提供书面的法律解释。
- 作为近亲,你也应该知道你的 关于身体的基本权利 您所爱的人:
- 殡仪馆或火葬场必须用布幔或床单将遗体完全遮盖,以免公众看见。
- 未经近亲属或授权人员许可,殡仪馆不得对尸体进行火化、检查或防腐处理。
- 殡仪馆不能在进行身份辨认、瞻仰遗体、进行防腐处理、火化或埋葬之前,要求家属全额支付遗体费用,以此勒索赎金。
- 殡仪馆可以将无力负担服务费用的家庭转介给 解剖板,只要距离死亡时间不到 72 小时。解剖学委员会不收取前 72 小时的存储费用,之后每天收取 25 美元。解剖学委员会的电话号码是 410-547-1222 或 [电子邮件保护]。
- 殡仪馆不得在遗体保存方面误导您。他们不能声称某些商品或服务可以无限期地延缓遗体腐烂。这不是真的。他们可能会使用这种策略以十倍的价格出售棺材垫圈等物品,并声称它们可以无限期地保护和保存遗体。
怎样选择殡仪馆?
- 货比三家,比较价格。如果您询问,殡仪馆必须通过电话向您提供价格信息。您不必先向他们提供任何个人信息。询问他们的“基本费用”以及您想知道的任何其他价格。
- 检查殡仪馆是否获得许可,以及该许可证是否有效。您可以使用 马里兰殡葬业委员会 在410-764-4792。
- 避免预付葬礼费用,因为成千上万的人因预付但从未提供的服务而损失金钱。
- 如果您打算与殡仪馆签订预付合同,请确保合同包含您将要支付的所有商品和服务。考虑要求当面解释,并要求殡仪馆馆长签字。
如果我觉得自己被利用了怎么办?
您可以取消葬礼用品和服务合同,也可以将其转让 随时:
- 您可以在实际需要使用棺材之前随时取消购买,并获得全额退款和利息。
- 如果您在需要服务之前取消,您将获得全额退款,包括所有已支付的款项和任何利息。
- 如果您已经开始接受殡仪馆的服务,退款金额可能取决于殡仪馆在筹划葬礼上已经投入了多少工作。
- 如果安排是在不可撤销的信托中,那么当您与新的殡仪馆做出新的安排时,信托中的钱就会被转移。
- 您可以对殡仪馆提出投诉。投诉表格可在 马里兰州卫生部网站.
来源
Erica Rankin,马里兰州志愿律师服务;Nasim Chatha,马里兰州志愿律师服务